Salesforce Einstein kombineras ofta tillsammans med Sales-, Service- och Marketing Cloud då CRM-systemet hjälper avdelningarna att förutse affärsmöjligheter och analysera tidigare säljresultat. Genom artificiell intelligens kan ert företag ligga steget före och avgöra vilka typer av åtgärder som krävs för att konvertera en kund, förutse en avslutad affär och mycket mer.

• Identifiera viktiga mönster och trender för att förutse och agera på dem.

• Upptäck orsaken till oväntade affärsresultat. Analysera tidigare resultat oavsett om informationen finns i Salesforce eller i ett tredjepartssystem.

• Förbättra Salesforce appar med hjälp av AI-drivna analyser som era anställda har tillgång till.

• Förutse vilka leads som kommer att konverteras till affärer, vilka svar som hjälper till vid kundservice och hur marknadsföringsmeddelanden kommer att tas emot innan dessa skickas ut.

• Använd historik och köpdata för att, upptäcka vilket innehåll kunderna uppskattar och under vilken tid de konsumerar informationen. Analysera vilka produkter och meddelanden som era kunder kommer att uppskatta.

• Skapa enkelt anpassade modeller för att förutsäga vilka kunder som kommer att avsluta abonnemang och/eller medlemskap.