Våra konsulter har mångårig systemerfarenhet och finns tillgängliga för dig som vill bolla idéer, få hjälp eller rådgivning kring CRM.
Vi underlättar ert arbetsflöde genom att anpassa och skräddarsy CRM-system efter önskad funktionalitet och behov.
Våra experter implementerar effektivt ditt nya CRM. Är det så att ni ska byta system hjälper vi er att migrera all viktig data, så att ingen information går förlorad.
Vi tar hand om er CRM-miljö och håller systemet effektivt och uppdaterat. Via supportportal kan ni enkelt registrera era ärenden och få snabb och rådgivande support.
För våra CRM-experter tar en implementation i regel en till två månader, men beroende på komplexitet och hur mycket anpassningar, integrationer och automatiseringsregler som skall sättas upp kan tiden variera. Ju fler anpassningar och integrationer, desto längre tid tar implementationen. Vi tycker inte att det ska ta evigheter att införa ett välanpassat CRM. Därför jobbar våra CRM-experter effektivt och strategiskt för att korta ner implementationsfasen – så att ni snabbt kan få användning av det nya systemet (förutsatt att du som kund inte har andra önskemål).
Priset baseras på hur många timmar ett arbete tar att genomföra och vilket CRM-system man väljer att implementera. Ju fler krav och anpassningar systemet behöver uppfylla, desto längre tid tar arbetet - vilket i sin tur speglar kostnaden. Tar man hjälp av en CRM-expert för att få ett välanpassat CRM med integrationer kan priset därför variera mellan 100.000 - 400.000 kr utan licenskostnader. Vi på Pia Relations arbetar alltid utifrån fasta timbaserade konsultpriser kopplade till förbestämda resultat. Det gör vi för att undvika överraskande kostnader och för att du som kund ska känna dig trygg med vad du kan förvänta dig.
De CRM-system vi implementerar är flexibla och tillåter de flesta integrationer med övriga verktyg. Outlook, Slack, Fortnox och Dropbox är bara några av de verktyg som sömlöst kan integreras med ditt CRM. Med hjälp av integrationer undviker du inte bara dubbelarbete, du får också tillgång till all viktig data på en och samma plattform.
CRM står för Customer Relationship Management och är ett verktyg som används för att hantera kunder och affärer på ett effektivt sätt. CRM-system går att applicera hos alla företag men berör främst avdelningar inom försäljning, marknadsföring och service. Enkelt förklarat kan du se systemet som din digitala ”adressbok” som samlar mängder av effektiva funktioner och smarta verktyg för att hantera kunder och affärer i en molnbaserad plattform.
CRM-system är till för alla företag – oavsett storlek. På dagens konkurrensutsatta marknad ställs högre krav från konsumenten där de företag som inte hänger med, blir utbytta direkt. Med ett CRM-system som stöd för dina kundrelationer kan du alltid ligga steget före och leverera uppdaterad och relevant information till dina kunder. Våra CRM-experter kan anpassa system efter allt ifrån stora globala bolag till nystartade mikroföretag – och självklart till ett rättvist pris.