Optimera din marknadsföring
med CRM
Kundresan ser olika ut för varje unikt företag. Våra konsulter hjälper dig att optimera din.
kontaktVåra konsulter är specialister på att implementera mätbara och effektiva CRM-system som tillåter dig att bygga steg för den digitala kundresan och skapa personliga upplevelser via mejl, mobil, annons och webbplats. Alla steg i kundresan går att automatisera baserat på vart din besökare är i sin köpresa. Det hjälper dig att nå ut med relevant information på rätt plats, vid rätt tid.
Via CRM-systemet kan du hämta in och utnyttja data från alla avdelningar såsom försäljning och service vilket stöttar processen. Det ger dig fler kundinsikter som skapar relevant innehåll. Verktyget hjälper sälj- och marknadsavdelningen att enklare nå gemensamt uppsatta mål och få kontroll över kundens behov så att ni tillsammans kan förbättra upplevelsen.
Att få tillgång till all viktig kundinformation i ett och samma system hjälper dig att tydligt kunna se behov, utvärdera och optimera - vilket idag anses som avgörande för en vinnande marknadsstrategi.
Vilka marknadsföringsverktyg implementerar vi?
Våra konsulter anpassar och implementerar främst marknadsföringsverktyg som Salesforce där fokus ligger på att optimera och förbättra kundresan.
Vi har redan ett eget marknadsföringsverktyg. Kan era konsulter
integrera det till vårt CRM-system?
Svar ja. Om plattformarna har så kallade öppna Api:er (application program interface) kan konsulterna bygga eller anpassa delar av CRM-systemet så att den data man vill synkronisera från marknadsverktyget automatiskt kopplas till ert CRM-system. Då överförs enkelt all relevant information till CRM-systemet - helt automatiskt.