CRM-support

Varför CRM-support?

Ett CRM-system ska hjälpa företag i rätt riktning. Om er organisation förändras kan även ert CRM-system behöva göra det.

Vi vill hjälpa er att maximera och utnyttja CRM-systemets fulla potential, utan att ni ska behöva anställa en person på heltid eller binda er till ett långt avtal. Vi har därför tagit fram tre supportpaket baserade på timmar, där ni endast betalar för den tid ni faktiskt behöver.

kontakt

Välj supportpaket efter behov

All expertis ingår oavsett paket

Prisvärt

CRM-Support på svenska och engelska

Endast 1 månads uppsägningstid

Certifierade konsulter

15 timmar/mån

10.000 SEK/mån

PASSAR FÖR:

Småbolag utan egen expertis.

Medelstora bolag utan egen administratör.

Exempel på hur timmarna kan användas:

JAG VILL VETA MER

45 timmar/mån

30.000 SEK/mån

PASSAR FÖR:

Småbolag med höga automatiseringskrav.

Medelstora bolag utan egen expertis.

Storbolag utan egen administratör för CRM.

Exempel på hur timmarna kan användas:

Lägga till och ta bort fält.
Fältsäkerhet.
Enklare konfiguration av processbuilder.
Enklare Flow.
Administration av användare och system.
Rådgivning.
Workshops.
Fixa pagelayouts och appar.
Rapporter och dashboards.
Komplexa processbuilders.
Komplexa flows.
Enklare integrationer.

JAG VILL VETA MER

70 timmar/mån

40.000 SEK/mån

PASSAR FÖR:

Småbolag som vill outsourca hela sitt CRM.

Medelstora som vill outsourca hela sitt CRM.

Storbolag som behöver en resurs på deltid.

Exempel på hur timmarna kan användas:

Lägga till och ta bort fält.
Fältsäkerhet.
Enklare konfiguration av processbuilder.
Enklare Flow.
Administration av användare och system.
Rådgivning.
Workshops.
Pagelayouts och appar.
Rapporter och dashboards.
Komplexa processbuilders.
Komplexa flows.
Enklare integrationer.
Komplexa integrationer.
Lightningweb Components.
Förvaltning av tidigare och nuvarande systemkomponenter.
Avancerad förbättring och utveckling av systemet.
Community Cloud administration.

JAG VILL VETA MER

Användarvänlig supportportal

Du som kund får direkt tillgång till vår användarvänliga supportportal. Den är byggd för att ni enkelt ska kunna registrera och följa era pågående och avslutade ärenden.

Föredrar ni konsultativ support via mejl och telefon - går det självklart lika bra.

Tydlig kontoöversikt via dashboard.

Skapa nya ärenden.

Välj vilka ärenden som har högst prioritet.

Följ öppnade, avslutade och pågående ärenden.

Se månadens återstående timmar.

Håll koll på vem som loggar flest ärenden.

Se vilka typer av ärenden som oftast registreras.

Se antal ärenden i prioriteringslista.

Möjlighet att uppgradera eller nedgradera antal support-timmar.

Anlita ett team med rätt kompetens

Hos oss finner du mångsidig kompetens och ett lösningsorienterat team med den erfarenhet som krävs för att ta sig an såväl små som stora projekt. Vår målsättning är att bidra med snabb CRM-support och innovativa lösningar - så att din verksamhet aldrig behöver stå still.

kom igång

Kontakta oss!

Ring, mejla eller fyll i vårt kontaktformulär så får du prata med någon av våra crm-experter.

+46 8 555 240 40

support@piarelations.com

Jag har läst och accepterar hur Pia Relations hanterar personuppgifter.

Hantering av personuppgifter
Vid kostnadsfria nedladdningar och vid eventuell beställning samtycker jag till att mina personuppgifter, inklusive namn, e-postadress, telefonnummer för samtal och sms och eventuella andra digitala adresser får lagras och användas inom Pia Relations för digitala tjänster, marknadsföring, för att förhindra missbruk samt för statistik- och analysändamål.Uppgifter som jag direkt eller indirekt lämnar genom att använda Pia Relations digitala tjänster kan tillsammans med andra kunduppgifter användas inom Pia Relations för marknadsföringsändamål och för att anpassa innehåll, tjänster och annonsering till mig samt för utveckling av nya tjänster. Information om min användning av digitala tjänster inhämtas med hjälp av bland annat cookies.Samtycket är giltigt till dess jag själv säger upp det och upphör således inte om tjänsten inte beställs eller nyttjas.Jag är införstådd med att jag, som helst och utan att uppge skäl, har rätt att återkalla samtycket, vilket jag gör genom att kontakta Pia Relations: support@piarelations.com eller via telefon: +46 8 555 240 40

Tack för att du kontaktar oss!

Vi hör av oss till dig så snart vi kan.

Oops! Something went wrong while submitting the form.
Please refresh and try again.